Ventajas de la evaluación de la conformidad acreditada y la cadena de suministro

Las empresas compran muchas cosas. Adquieren bienes tangibles, como materias primas y equipos, o servicios intangibles, como calibración y transporte.

Las empresas compran muchas cosas. Adquieren bienes tangibles, como materias primas y equipos, o servicios intangibles, como calibración y transporte. La mayoría de las empresas tienen criterios básicos que utilizan para calificar y seleccionar a sus proveedores.

Muchas empresas exigen a sus proveedores que obtengan y mantengan certificaciones de una o varias normas de sistemas de gestión, como ISO 9001 (calidad), ISO 14001 (medio ambiente), ISO 50001 (energía), ISO 27001 (seguridad de la información), o que al menos adopten algunos aspectos de una norma de sistemas de gestión. Algunos sectores industriales han creado incluso sus propias normas de sistemas de gestión. El sector de la automoción, por ejemplo, tiene la ISO/TS 16949, el aeroespacial la AS9100 y el de las telecomunicaciones la TL 9000. Estas normas específicas del sector incluyen requisitos para satisfacer las necesidades de la industria.

La certificación conforme a las normas de sistemas de gestión ofrece la seguridad de que existen procesos para la realización de productos o servicios, la seguridad de que estos procesos se llevan a cabo sistemáticamente y cumplen los requisitos aplicables, y la seguridad de que se adoptan procesos para mejorar el rendimiento.

Son cosas importantes. Pero muchos no entienden cómo se consigue esta confianza.

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